在电子商务时代，域名不断高涨的商业价值，引起了域名和商标的冲突。此外，域名具有全球唯一性，但是多个商标权利主体可以同时拥有一个商标，这种冲突也时有发生。

解决商标权和域名冲突，有三个途径：
1、向域名管理机构投诉

中国互联网络信息中心作为“.cn”、“.中国”域名的管理机构，制定了《中国互联网络信息中心域名争议解决办法》，因“.cn”、“.中国”域名注册或者使用而引发的争议，可依照该办法由该中心认可的争议解决机构受理解决。任何人认为他人已注册的域名与其合法权益发生冲突的，均可向争议解决机构提出投诉。中国国际经贸仲裁委域名争议解决中心就是中国互联网络信息中心认可的争议解决机构之一。

2、冲突双方约定以仲裁方式解决纠纷
但是，该办法规定，在依据该办法提出投诉之前，争议解决程序进行中，或者专家组作出裁决后，投诉人或者被投诉人均可以就同一争议向中国互联网络信息中心所在地的中国法院提起诉讼，或者基于协议提请中国仲裁机构仲裁；并规定，被投诉人自裁决公布之日起10日内提供有效证据证明有管辖权的司法机关或者仲裁机构已经受理相关争议的，争议解决机构的裁决暂停执行。
也就是说，如果当事人不接受裁决结果，仍可向法院起诉，因此依照该办法所做出的裁决，并非纠纷的最终解决结果。

双方通过仲裁解决纠纷的前提是，双方就争议解决达成了仲裁协议。

3.向法院起诉。
最后，我们提醒企业应该重视自己域名的保护，如果是驰名商标或者是知名商标，最好多注册几个近似的域名。如果是一些比较大型的或者知名度比较高的网站，最好把自己的域名多注册几个商标进行防御。